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Philatelieversand Heinemann
Reinhard Heinemann
Ruhlsdorfer Weg 4
16348 Wandlitz
Deutschland

Telefon: +49 (0) 33396 875278


E-Mail: info@philatelie-heinemann.de
Technische Umsetzung
Dieser Online-Shop wird mit dem Marktplatz Manager betrieben.
Online-Streitbeilegung

Online-Streitbeilegung gem. Art 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bin ich nicht verpflichtet und grundsätzlich auch nicht bereit.

Umsatzsteuer-ID
DE 136814722

Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Vielen Dank für Ihren Besuch unserer Webseite. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Daher möchten wir Sie über die Verarbeitung Ihrer Daten informieren.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Reinhard Heinemann, Philatelie Heinemann, Ruhlsdorfer Weg 4 - 16348 Wandlitz, E-Mail: info@philatelie-heinemann.de, Telefon: 033396 875278

Der Besuch unserer Webseite ist freiwillig. Grundsätzlich ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich vorgeschrieben noch wird diese durch Ihren Besuch vertraglich vereinbart. Die Nichtbereitstellung hat keine Folgen.

"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf Sie als identifizierbare natürliche Person beziehen.

 

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten bei einer Anfrage

Die bei einer Anfrage oder Mitteilung über E-Mail oder Kontaktformular übermittelten personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Abwicklung gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Kaufvertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

 

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten bei einer Bestellung

Sie können unser Angebot auch nutzen und eine Bestellung aufgeben, indem Sie uns eine E-Mail oder einen Brief per Post zusenden oder Ihre Bestellung telefonisch mitteilen.
Bei der Bestellung erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Bereitstellung von Vorname, Name und postalischer Anschrift sind für den Vertragsschluss erforderlich. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. b DSGVO dient obligat der Vertragserfüllung. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht. Ausgenommen hiervon sind lediglich unsere Dienstleistungspartner, die uns bei der Abwicklung des Vertragsverhältnisses unterstützen. Hierunter fallen Versanddienstleister wie die Deutsche Post und DHL, Zahlungsdienstleister, Steuerberater, Diensteanbieter für die Bestellabwicklung, Web- und IT-Dienstleister. In allen Fällen beachten wir strikt die gesetzlichen Vorgaben, wobei sich der Umfang der Datenübermittlung sich auf ein notwendiges Mindestmaß beschränkt.

 

Die Eröffnung eines Kundenkontos

Bei der kostenlosen Eröffnung eines Kundenkontos erheben wir Ihre personenbezogenen Daten in dem dort angegeben Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Sie als schon bekannten Kunden zu identifizieren, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, Ihnen wichtige Informationen und Angebote per E-Mail und Post zukommen zu lassen und die Bestellabwicklung für uns zu vereinfachen und zu beschleunigen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Zulässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung berührt wird. Ihr Kundenkonto wird nach Kenntnisnahme Ihres Widerrufs gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

 

Verwendung der E-Mail-Adresse für die Zusendung von Werbung und Informationen

Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse, die wir im Rahmen des Verkaufes einer Ware oder Dienstleistung erhalten haben, für die Übersendung von Werbung für weitere, eigene Angebote, die denen ähnlich sind, die Sie bereits bei uns erworben haben, soweit Sie dieser Verwendung nicht widersprochen haben (Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 DSGVO) in Verbindung mit (§ 7 Abs. 3 UWG).

Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch Mitteilung an uns widersprechen. Die Kontaktdaten für die Ausübung des Widerspruchs finden Sie im Impressum. Sie können auch den dafür vorgesehenen Link in der Werbe-E-Mail nutzen. Hierfür entstehen keine anderen als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.

 

Die Erhebung nicht personenbezogener Daten

Server-Logfiles

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Es werden bei jedem Zugriff auf unsere Website Nutzungsdaten durch Ihren Internetbrowser übermittelt und in Protokolldaten (Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen gespeicherten Daten gehören z.B. Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, der verwendete Browser und das verwendete Betriebssystem sowie der anfragende Provider. Diese Daten dienen ausschließlich der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website und zur Verbesserung unseres Angebotes. Eine Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person ist nicht möglich.

Cookies

Auf unserer Internetseite werden sogenannte Cookies eingesetzt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, welche auf Ihrem Computersystem über Ihren Browser abgelegt werden. Durch diese erhaltenen anonymisierten Daten können wir unsere Website insgesamt benutzerfreundlicher, effektiver und sicherer machen, z.B. um das Navigieren auf unserer Website zu beschleunigen. Zudem versetzen uns Cookies in die Lage, die Häufigkeit von Seitenaufrufen und die allgemeine Navigation zu messen. Cookies verbleiben auf Ihrem Computersystem und ermöglichen es uns, Ihr Computersystem bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Speicherung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen zu unterbinden und gespeicherte Cookies zu löschen. Wir weisen Sie jedoch daraufhin, dass bestimmte Funktionen unserer Website dann möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden können.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des § 15 (3) TMG sowie Art. 6 (1) lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an den oben genannten Zwecken.
Die auf diese Weise von Ihnen erhobenen Daten werden durch technische Vorkehrungen anonymisiert. Eine Zuordnung der Daten zu Ihrer Person ist somit nicht möglich.

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sogenannte "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

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Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an der bedarfsgerechten und zielgerichteten Gestaltung unserer Website.

Nutzung von Weiterleitungsmöglichkeiten sozialer Medien (Facebook, Twitter, Google+)

Auf unseren Seiten sind Plugins der Betreiber der sozialen Netzwerke

integriert. Die Plugins erkennen Sie an den jeweiligen Logos oder den entsprechenden Buttons ("Empfehlen", "Twittern", "g+") auf unserer Seite. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das jeweilige Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des Betreibers hergestellt. Der jeweilige Anbieter erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie die Buttons anklicken während Sie in Ihrem jeweiligen Account des sozialen Netzwerks eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Profil verlinken. Dadurch können die Betreiber der sozialen Netzwerke den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Shop-Inhaber keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch die Betreiber erhalten. Weitere Informationen dazu finden Sie in den oben verlinkten Datenschutzerklärungen der Betreiber.

Wenn Sie nicht wünschen, dass die Betreiber den Besuch unserer Seiten Ihrem Nutzerkonto zuordnen können, loggen Sie sich vor der Betätigung dieser Buttons bitte aus Ihrem Benutzerkonto beim jeweiligen Netzwerk aus.

 

Dauer der Speicherung

Nach Vertragsabwicklung werden die Daten zur Erfüllung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Vorgaben gespeichert und anschließend - sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht - gelöscht.

Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO, das Auskunftsrecht nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO zu.

Außerdem steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nach Art. 21 (1) DSGVO gegen die Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 (1) f DSGVO basieren sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung.

Bei Fragen oder Mitteilungen haben Sie das Recht, uns zu kontaktieren. Die Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum unterhalb einer jeden Artikelbeschreibung.

 

Datensicherheit

Bei der Übertragung persönlicher Daten gibt es sowohl online als auch offline keine 100%ige Sicherheit. Wir benutzen jedoch dem Entwicklungsstand entsprechend aktualisierte, geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

Aktuell benutzt unsere Webseite zum Schutz der Übertragung personenbezogene Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen an den Betreiber) eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem grünen Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.

Ende der Datenschutzerklärung

 

Weitere Hinweise und Bedingungen:

 

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